Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini dinlemek, anlamak ve mümkün mertebe tam olarak karşılayabilme; en uygun ve en ekonomik çözümler üretme çabaları sayesinde müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlamak.
Teknolojide Önderlik
Faaliyet sahalarımızda, yeni yöntemler ve sürekli iyileştirme yaklaşımı ile teknolojide önder konuma gelmek.
Çalışanların Katılımı
Çalışanlarımızın katılımı ile, dürüstlük ve güven içerisinde Kalite Yönetim Sistemi dokümanlarında belirtilen kurallara uygun şekilde sorumluluk üstlenmek ve etkin katılımını sağlamak. Her alanda Kalite anlayışını yerleştirmek ve yaygınlaştırmak.
Tedarikçilerimiz İle Bütünleşme
Tedarikçilerimizle istikrar ve güven içerisinde, müşteri memnuniyetine yönelik karar alma, hizmet üretme ve süreçlerimizin daha verimli olmasını sağlamak.
Sosyal Sorumluluk
Topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak; üretim ve istihdam yoluyla ülke ekonomisine katkıda bulunmak.
İNTERNET SİTESİ İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10 uncu maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
İnternet sitemizdeki iletişim formu üzerinden ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesajınızda yer verdiğiniz diğer kişisel verileriniz elektronik ortamda alınmakta ve bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (örneğin hizmet talebinizin yanıtlanması, ön görüşmelerin yapılması) ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri (iletişim süreçlerinin takibi, hizmet kalitesinin artırılması için kayıt tutulması gibi) kapsamında işlenmektedir.
Bu bilgiler; size geri dönüş yapabilmek, talep ettiğiniz bilgi veya hizmeti sunmak, iletişim sürecini sağlıklı şekilde yürütmek, talebinizin veya şikâyetinizin içeriğini doğru anlayarak çözüm üretebilmek ve bu süreçlerden elde edilen tecrübeyle hizmetlerimizi geliştirebilmek amacıyla, Kanun’un 4 üncü maddesinde yer alan genel ilkelere uygun şekilde kullanılmaktadır.
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiler; kendileriyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin gerektiğinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizler sonucunda kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinize ilişkin her türlü bilgi, talep ve başvurularınızı, https://www.kimsel.com/ internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurarak veya formda istenen bilgileri içeren imzalı dilekçenizle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzu; bizzat imzalı dilekçe ile elden, posta yoluyla “Yenişehir Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No: 32 Ataşehir / İstanbul / Türkiye” adresine göndererek, noter kanalıyla ya da 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı güvenli elektronik imza ile imzaladığınız dilekçenizi Şirketimizin KEP adresine (kimsel@hs03.kep.tr) veya info@kimsel.com e-posta adresine göndererek yapabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır.
ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10 uncu maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler genel olarak internet sitesinin çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.
Çerezler, cihazınızda geçici veya kalıcı olarak saklanabilir ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde ilgili internet sitesine geri gönderilir. Bu sayede internet sitesi, tarayıcınızı tanıyabilir ve oturumunuzu yönetebilir. Bazı çerezler ayrıca kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve istatistiki raporlamalar gibi amaçlarla da kullanılabilir.
Şirketimiz, kendi çerezlerini kullanmamaktadır. Ancak internet sitemizin kullanımının analiz edilmesi amacıyla, yalnızca açık rızanız doğrultusunda etkinleştirilen üçüncü taraf analiz çerezleri kullanılabilmektedir.
Bu kapsamda Üçüncü Taraf (Google Analytics) çerez/ler ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını (hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre kalındığı vb.) istatistiki olarak analiz etmeye yönelik bir çerezdir. Bu çerez/ler, yalnızca çerez tercihleri aracılığıyla verdiğiniz açık rıza üzerine devreye girer. Sayfamızın alt kısmında yer alan “Gizlilik Tercih Merkezi” alanını kullanarak analitik çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ““Gizlilik”, “Güvenlik” veya “Çerezler” başlıklı ayarları üzerinden “tüm çerezleri engelleyebilir, yalnızca belirli türde çerezlere izin verebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz.
İnternet sitemizde, size kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine (sosyal medya, harita hizmetleri vb.) yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıklayarak sitemizden ayrıldığınızda, ilgili sitelerin kendi çerez ve gizlilik politikaları uygulanır. Bu üçüncü taraf sitelerin çerez kullanımı ve veri işleme faaliyetlerinden Şirketimiz sorumlu değildir.
6698 sayılı Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki her türlü bilgi, talep ve başvurularınızı, internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurarak veya formda istenen bilgileri içeren imzalı dilekçenizle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzu; bizzat imzalı dilekçe ile elden, posta yoluyla “Yenişehir Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No: 32 Ataşehir / İstanbul / Türkiye” adresine göndererek, noter kanalıyla ya da 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı güvenli elektronik imza ile imzaladığınız dilekçenizi Şirketimizin KEP adresine (kimsel@hs03.kep.tr) veya info@kimsel.com e-posta adresine göndererek yapabilirsiniz.
Bu Çerez Politikası, site işleyişinde değişiklik olması halinde güncellenir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulur.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10 uncu maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
İnternet sitemizdeki iletişim formu üzerinden ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesajınızda yer verdiğiniz diğer kişisel verileriniz elektronik ortamda alınmakta ve bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (örneğin hizmet talebinizin yanıtlanması, ön görüşmelerin yapılması) ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri (iletişim süreçlerinin takibi, hizmet kalitesinin artırılması için kayıt tutulması gibi) kapsamında işlenmektedir.
Bu bilgiler; size geri dönüş yapabilmek, talep ettiğiniz bilgi veya hizmeti sunmak, iletişim sürecini sağlıklı şekilde yürütmek, talebinizin veya şikâyetinizin içeriğini doğru anlayarak çözüm üretebilmek ve bu süreçlerden elde edilen tecrübeyle hizmetlerimizi geliştirebilmek amacıyla, Kanun’un 4 üncü maddesinde yer alan genel ilkelere uygun şekilde kullanılmaktadır.
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiler; kendileriyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin gerektiğinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizler sonucunda kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinize ilişkin her türlü bilgi, talep ve başvurularınızı, https://www.kimsel.com/ internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurarak veya formda istenen bilgileri içeren imzalı dilekçenizle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzu; bizzat imzalı dilekçe ile elden, posta yoluyla “Yenişehir Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No: 32 Ataşehir / İstanbul / Türkiye” adresine göndererek, noter kanalıyla ya da 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı güvenli elektronik imza ile imzaladığınız dilekçenizi Şirketimizin KEP adresine (kimsel@hs03.kep.tr) veya info@kimsel.com e-posta adresine göndererek yapabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır.
